Häufige Fragen
Alles, was Sie vor Ihrer Bestellung wissen müssen.
Wofür sind diese Produkte gedacht? ▼
Alle Produkte von EuroPeptiva sind synthetische Peptide, die ausschließlich für die wissenschaftliche Forschung im Labor bestimmt sind. Sie sind weder für die Anwendung am Menschen noch für die Tiermedizin oder die medizinische Diagnostik zugelassen. Verwendet werden sie von Forschenden, Universitätslaboren und F&E-Zentren.
Wie rein sind die Peptide? ▼
Die Reinheit wird Charge für Charge mittels Hochleistungsflüssigkeitschromatographie (HPLC) bestimmt; die jedes Produkts steht auf seiner Produktseite, zusammen mit dem Analysenzertifikat (CoA) der Charge, sofern wir es veröffentlicht haben. Ist das nicht der Fall, schreiben Sie uns an info@europeptiva.com mit Produkt und Bestellnummer, und wir senden Ihnen das CoA Ihrer Charge.
Wie werden sie gelagert und wie kommen sie an? ▼
Die Peptide werden lyophilisiert bei -20 °C gelagert und mit isothermer Verpackung versandt, um die Kühlkette während des Transports zu gewährleisten. Nach Erhalt sind sie bei -20 °C zu lagern (oder bei 4 °C, wenn sie in den nächsten 30 Tagen verwendet werden). Einmal mit BAC Water rekonstituiert, halten sie sich gekühlt (2-8 °C) bis zu 4 Wochen.
Wie lange dauert der Versand? ▼
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr von Montag bis Samstag bestätigt werden, gehen am selben Tag raus. Nach dieser Uhrzeit sowie sonntags und an Feiertagen gehen sie am nächsten Werktag raus.
Lieferzeiten ab Versand:
- Spanien: 24-72 Werkstunden ab Zahlungsbestätigung
- Portugal, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Belgien: 3-5 Werktage
- Übrige EU: 4-7 Werktage
Was kostet der Versand? ▼
Kostenloser Versand für alle Bestellungen ab 150 €, sowohl nach Spanien als auch in die übrige Europäische Union.
Unterhalb dieses Betrags:
- Spanien: 7,99 €
- Übrige EU: 12,99 €
Die genauen Kosten werden im Warenkorb je nach Zielland berechnet, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr? ▼
Wir akzeptieren Banküberweisung (SEPA) und Kredit- oder Debitkarte (sicher abgewickelt über Mollie). Bei Überweisung wird die Bestellung bearbeitet, sobald der Zahlungseingang bestätigt ist (1-2 Werktage). Kartenzahlungen werden sofort ausgeführt.
Muss ich Forscher sein, um zu bestellen? ▼
Bei der Bestellung muss der Käufer akzeptieren, dass die Produkte ausschließlich zu wissenschaftlichen Forschungszwecken verwendet werden. Wir überprüfen zwar keine akademischen Nachweise, der Verkauf richtet sich jedoch an Forschende, Biochemiker, Universitätslabore und Unternehmen der Branche. EuroPeptiva behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die Anzeichen einer missbräuchlichen Verwendung erkennen lassen.
Versendet ihr auch außerhalb Spaniens? ▼
Ja, wir versenden in alle Länder der Europäischen Union. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit von Einfuhr und Verwendung von Forschungspeptiden in seinem Land zu prüfen. Außerhalb der EU versenden wir nicht.
Wie rekonstituiert man ein lyophilisiertes Peptid? ▼
Wir empfehlen steriles BAC Water (0,9% bakteriostatisches Wasser). Geben Sie das gewünschte Wasservolumen mit einer sterilen Spritze in das Vial mit dem lyophilisierten Peptid, ohne zu schütteln — lassen Sie es sich durch sanftes Neigen des Vials lösen. Die Endkonzentration hängt vom zugegebenen Volumen und der mg-Menge im Vial ab. Bewahren Sie das rekonstituierte Peptid bei 2-8 °C auf und verwenden Sie es innerhalb von höchstens 4 Wochen.